包括华为对销售人员的要求:每天都在客户身边出没。一名优良的华为客户经理,通常会将80%的时间花在客户身上,与客户保持着密切的接触和联系,甚至常年在客户那里上班,与客户打成一片,**时间了解客户的需求,解决客户的问题。 作为销售人员,即使客户提出的问题再刁钻、苛刻,我们也要不嫌麻烦,不能退缩的永葆我们的热情与积*。即使会遇到再大的困难,再不好解决的问题, 也要敢于去直面解决。因为销售本就是来解决问题的,越难驾驭的客户越能提升我们的能力,甚至会让难搞的客户成为我们的铁杆客户。*以 要用心用情用 意服务好我们的每一个客户。
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